RESUMO DO CARRINHO

Entrega Grátis para o Estado de MS em compras acima de R$ 199,00

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TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e devoluções são feitas em caso de problemas do produto. Nessas situações seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, junto com a Nota Fiscal Eletrônica e demais acessórios (se houverem).
  • Após a confirmação do defeito/problema apresentado pelo cliente, a Dog in Box fará a restituição ou troca conforme solicitação realizada.
  • Para o caso de troca ou devolução por arrependimento, o cliente tem até 7 dias corridos para desistir da compra.
  • Para troca por problemas de funcionamento, o cliente tem o prazo máximo de 7 dias corridos a partir da data do recebimento.

Caso ocorra algum problema, basta entrar em contato conosco pelo email sac@petdodinbox.com.br ou pelo Whatsapp (67) 99951-6787.

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